Мы — на вашей стороне!

Возврат осущеставляется в течении 14 дней после покупки, при обнаружении недостатка качества товара. Важно отметить, что при возврате товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Примером такого документа может являться товарная накладная от нашего магазина, которая в обязательном порядке отправляется вместе с покупкой.

В случае если Вы обращались в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта, при возврате товара необходимо сохранить и отправить нам заключение сервисного центра.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Чтобы оформить возврат:

  • не используйте товар и не вскрывайте его;
  • сохраните чек об оплате;
  • свяжитесь с оператором для оформления возврата.

Внимание! Некоторые товары не подлежат возврату. Мы работаем в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).